إدارة الجودة الشاملة في عمليات الشراء والتوريد

1. المفاهيم الإدارية المعاصرة وإدارة التغيير.
2. إدارة الجودة والمواصفات الدولية للجودة أيزو 9001
3. مفهوم نظم إدارة الجودة الشاملة.
4. التركيز على رضا الزبائن تجاه المخرجات
5. أهم المبادئ الحيوية لثقافة الجودة الشاملة
6. التحسينات المستمرة أسلوب
7. تطور الجودة من خلال إدارة الجودة الشاملة
8. إجراءات التنفيذ لإدارة الجودة الشاملة
9. العوامل المؤدية إلى تحسين الجودة
10. مشاركة التوريد والشراء في تطوير المنتج

الأدوات المساعدة في إدارة سلسلة التوريد

1. العملية الاستراتيجية لإدارة المرتجعات
2. العمليات التشعيلية
3. التفاوض
4. المميزات الشائعة للتفاوض
5. التفاوض في الشراء
6. الخطوات الرئيسية في تنمية أو تطوير استراتيجية التفاوض
7. بنود وجزئيات التفاوض أو تطوير استراتيجية التفاوض
8. ثلاث نتائج ممكنة في التفاوض
9. المؤهلات والقدرات الشخصية للمفاوض الشرائي 
10. بحوث الشراء والأداء والأخلاقيات
11. تطبيقات الحاسب الآلي في مجال الشراء
12. المشتريات والأخلاقيات
13. أهمية تدريب العاملين في مجالات جودة عمليات الشراء والتخزين

استراتيجيات الجودة في إدارة المخزون

1. مفهوم المخزون إدارة المخزون
2. أهمية الاحتفاظ بالمخزون
3. أنواع ومستويات المخزون
4. طرق تخطيط المخزون
5. العوامل المحددة لمستويات المخزون
6. تكاليف المخزون
7. متابعة حركة الأصناف
8. المخزون الراكد (الأسباب والعلاج)
9. أساليب الرقابة والجرد للمستودعات
10. استخدامات الحاسب الآلي في مجال مراقبة المخزون
11. تقارير مراقبة المخزون

اللوجستيك وإدارة الشراء واختيار وتقييم الموردين

1. أنواع المنتجات الصناعية
2. الوحدات الرأسمالية الاستثمارية – مواد الإنتاج
3. المدخل إلى المشتريات
4. أهداف المشتريات
5. دورة عملية الشراء
6. تحديد المواصفات
7. طرق توصيف الجودة
8. اختيار الموردين
9. اختيار المورد الصحيح الخطوة الهامة لقرار المشتريات
10. مصدر التوريد والشراكة الاستراتيجية
11. المداخل المعاصرة لاختيار الموردين
12. أساليب تقييم الموردين
13. تحديد الأسعار

التقنيات المعاصرة في إدارة المستودعات والمخازن

1. مفهوم إدارة المستودعات
2. إدارة المستودعات
3. الاعتبارات التي يجب مراعاتها عند تصميم المخزن
4. الإجراءات المستودعية وأساليب التخزين
5. العوامل الحاكمة في تحديد مواقع الأصناف داخل المخزن
6. أسليب تحديد معدات النقل والمناولة المستخدمة في العمليات المخزية
7. إجراءات الاستلام والفحص
8. استلام وصرف الأصناف
9. أمن وسلامة المستودعات
10. بطاقة الوصف الوظيفي للعاملي في المخازن
11. المداخل المعاصرة لاختيار الموردين
12. أساليب تقييم الموردين
13. تحديد الأسعار